Face au taux d’indisponibilité des articles en ligne, Devatics lance « One stock » !

de g à d : Romulus Grigoras et Yves Régent

 

A l’ère de l’achat « sans couture », les enseignes utilisent des technologies de plus en plus pertinentes pour optimiser leurs ventes en ligne ou leurs magasins physiques ; les passerelles entre les deux univers n’ont jamais été aussi denses, l’omni-canal boostant l’activité sur tous les fronts. Bien positionné sur le prêt à porter et le segment PME, l’éditeur toulousain Devatics  a conçu l’outil « Devatics Marketing Cloud », un best-seller qui facilite le taux de conversion avec un suivi temps réel de la navigation, une personnalisation de l’offre, des suggestions de produits,  l’envoi de messages personnalisés.

L’indécision est détectée tout comme apparaissent sur les écrans des contenus incitatifs : frais de port gratuits, promotions exceptionnelles, plus que quelques articles en stock…Pour accompagner les e-marchands, la PME qui emploie 42 salariés,  propose de la prestation de service, avec une formule souple, déchargeant le responsable marketing des tâches les plus compliquées (l’obtient de la conversion, la mise en œuvre des animations, des promos ciblées…). Une formule à mi-chemin qui évite au client de tout déléguer à une agence (en se privant d’interaction) ou d’avoir tout à assumer.