Trente ans après avoir profondément transformé le tourisme thermal en Andorre, Caldea ouvre une nouvelle page de son histoire. L’ouverture prochaine d’un hôtel au sein de son site emblématique marque une évolution majeure pour l’établissement, qui amorce sa transformation en resort wellness intégrant spa, hébergement, gastronomie et expériences. Une stratégie ambitieuse destinée à renforcer l’attractivité touristique de la principauté et à consolider le rayonnement international de cette destination bien-être.
L’ambition est désormais claire : devenir une véritable destination de séjour, combinant thermalisme, hébergement, gastronomie et expériences. (Photo Caldéa)
Depuis son inauguration, Caldea s’est imposé comme l’une des attractions touristiques les plus emblématiques d’Andorre et comme une référence incontournable du bien-être dans les Pyrénées. Chaque année, le centre thermal accueille une clientèle venue de toute l’Europe et contribue de manière significative au dynamisme touristique du pays.
Trois décennies après avoir révolutionné le tourisme thermal dans la principauté, l’établissement engage aujourd’hui une transformation structurante. L’ouverture d’un hôtel, prévue pour la fin de l’année, marque un tournant dans son développement et traduit la volonté de faire évoluer le modèle historique du site.
Longtemps reconnu comme le plus grand centre thermal du sud de l’Europe, Caldea ambitionne désormais de devenir une véritable destination de séjour dédiée au bien-être. Cette évolution s’inscrit dans la stratégie de développement 2024-2030 du groupe, qui vise à renforcer l’attractivité du site et à accroître son rayonnement international dans les années à venir.
Un hôtel 4 étoiles au cœur de la tour iconique
La pièce maîtresse de cette transformation réside dans l’intégration d’un hôtel directement au sein de l’infrastructure emblématique du complexe. Installé dans la tour iconique de Caldea, ce nouvel établissement comptera 39 chambres réparties sur 14 étages et sera positionné sur le segment 4 étoiles, avec une forte dimension expérientielle.
L’objectif est clair : proposer une expérience globale où l’hébergement vient prolonger l’expérience thermale. Les visiteurs pourront ainsi combiner séjour, spa thermal, gastronomie et découverte de la destination dans un même lieu, transformant une simple visite à la journée en véritable séjour bien-être.
Cette évolution répond à une logique stratégique : permettre à Caldea de passer d’un modèle centré sur la fréquentation quotidienne à une destination capable d’accueillir des visiteurs sur plusieurs jours. Une approche qui doit contribuer à allonger la durée moyenne de séjour des touristes, tout en générant de nouvelles sources de revenus.
Au-delà de l’établissement lui-même, cette transformation représente également un levier pour l’écosystème touristique andorran, en renforçant la capacité de la destination à attirer une clientèle internationale en quête d’expériences bien-être.
Un modèle économique solide en croissance
Cette stratégie d’évolution s’appuie sur une base économique solide. Pour 2026, Caldea anticipe un chiffre d’affaires de 26,6 millions d’euros, soit une progression d’environ 8 % par rapport à 2025. Ces perspectives confirment la résilience et la capacité de développement de l’établissement.
Historiquement, l’activité repose essentiellement sur l’exploitation des installations thermales. Le spa demeure le pilier du modèle économique, représentant près de 70 % des revenus. À ses côtés, le Club Caldea, destiné aux abonnés et aux visiteurs réguliers, devrait générer environ 18 % du chiffre d’affaires, tandis que les services wellness, soins et expériences complémentaires devraient représenter près de 14 % des recettes.
L’ouverture de l’hôtel vient compléter cet équilibre économique. L’activité hôtelière, dont le lancement est prévu en fin d’année, devrait générer environ 360 000 euros de chiffre d’affaires sur les deux premiers mois d’exploitation, avant de monter progressivement en puissance.
Mais au-delà de cette contribution directe, la stratégie vise surtout à augmenter la valeur créée par chaque visiteur. En combinant hébergement, accès aux installations thermales, restauration et expériences bien-être, Caldea entend augmenter le panier moyen par client, tout en favorisant des séjours plus longs.
Un levier pour l’attractivité touristique d’Andorre
Dans un contexte où le tourisme de bien-être connaît une croissance soutenue à l’échelle mondiale, Caldea entend capitaliser sur son statut d’acteur majeur du thermalisme pour renforcer la position d’Andorre sur ce marché en plein essor.
L’établissement souhaite désormais se structurer comme une destination wellness complète, capable d’attirer une clientèle internationale à la recherche d’expériences associant détente, nature et gastronomie.
Positionné sur le segment 4 étoiles, le futur hôtel s’inscrit dans un marché hôtelier andorran qui compte actuellement 163 établissements, dont près d’un tiers se situent précisément dans cette catégorie. Ce positionnement correspond à une demande particulièrement forte pour des hébergements offrant un bon équilibre entre confort, expérience et accessibilité.
En intégrant l’hébergement à son offre thermale, Caldea cherche ainsi à prolonger l’expérience des visiteurs et à encourager des séjours plus longs dans la principauté. Une stratégie qui contribue à renforcer l’attractivité touristique d’Andorre, tout en consolidant la place du complexe comme pôle wellness de référence à l’échelle européenne.
