Avec plus de 1 600 logements neufs livrés dans le Sud-Ouest en 2025, dont 1 356 en Occitanie, CDC Habitat confirme son rôle d’acteur majeur du logement dans les territoires. Entre production neuve, réhabilitation, logement des travailleurs clés, habitat étudiant, solutions seniors, décarbonation et innovation sociale, la direction interrégionale prépare une nouvelle étape de développement avec un objectif de 7 500 logements prévus en trois ans.
En Occitanie, la dynamique va encore s’intensifier avec 3 059 logements à livrer d’ici 2027. (Photo CDC Habitat Sud-Ouest)
Dans un marché du logement toujours sous tension, CDC Habitat Sud-Ouest poursuit son développement à un rythme soutenu. La direction interrégionale du groupe, filiale de la Caisse des Dépôts rattachée à la Banque des Territoires, a dressé son bilan 2025 et présenté ses perspectives 2026, dans un contexte où les besoins restent élevés en Occitanie comme en Nouvelle-Aquitaine. À l’échelle du Sud-Ouest, l’opérateur gère désormais 38 461 logements, s’appuie sur 382 collaborateurs et a engagé 482 millions d’euros d’investissement en 2025.
L’année écoulée a été marquée par la livraison de 1 633 logements neufs, la mise en chantier de 2 572 logements et le lancement de 524 logements en réhabilitation. Cette dynamique doit encore s’amplifier, puisque CDC Habitat Sud-Ouest prévoit 7 500 logements en trois ans, dont 4 000 logements sociaux. L’objectif affiché est de répondre à des besoins multiples, entre accès au logement abordable, accompagnement des salariés essentiels, adaptation au vieillissement, logement étudiant et transition environnementale du parc immobilier.
« En 2025, CDC Habitat Sud-Ouest a su démontrer une nouvelle fois sa capacité à répondre aux enjeux majeurs du logement dans des contextes territoriaux contrastés », souligne Jérôme Farcot, directeur interrégional de CDC Habitat Sud-Ouest. Le dirigeant insiste sur une année au cours de laquelle l’opérateur a livré plus de 1 600 logements, avec une part importante de logements intermédiaires destinés notamment à soutenir la demande des travailleurs clés. Il met également en avant une progression notable de la relation locataire, avec un taux de satisfaction globale atteignant 85 % dans la région Sud-Ouest.
En Occitanie, une production renforcée pour répondre à la pression du logement
L’Occitanie occupe une place centrale dans le bilan 2025 de CDC Habitat Sud-Ouest. Dans la région, l’opérateur a livré 1 356 logements, dont 18 % de logements sociaux, et mis en chantier 1 325 logements. Pour la période 2026-2027, l’objectif est déjà fixé à 3 059 logements à livrer en Occitanie, confirmant l’accélération du développement sur un territoire confronté à une forte pression démographique, économique et résidentielle.
Cette activité s’appuie sur deux agences régionales. L’agence Toulouse Garonne gère 13 694 logements, a livré 757 logements neufs et lancé 521 logements en chantier en 2025, avec une présence dans 91 communes. L’agence Montpellier Méditerranée gère pour sa part 7 657 logements, a livré 599 logements neufs et mis en chantier 804 logements, dans 84 communes d’implantation.
Cette présence territoriale permet à CDC Habitat Sud-Ouest de répondre à des besoins différenciés, des grandes métropoles aux communes périphériques, avec une attention particulière portée aux bassins d’emploi, aux étudiants, aux seniors et aux ménages ayant besoin d’une offre accessible. L’enjeu n’est pas seulement de produire davantage, mais aussi de produire des logements adaptés aux réalités locales, dans un contexte où l’accès au logement devient un facteur d’attractivité économique pour les territoires.
La maîtrise d’ouvrage directe comme levier stratégique
CDC Habitat Sud-Ouest entend également renforcer sa capacité à piloter directement certaines opérations. En Occitanie, la maîtrise d’ouvrage directe représentait 6 % des opérations lancées en 2025. Ce taux doit passer à 20 % en 2026, ce qui traduit une évolution stratégique importante. En conservant davantage la main sur la chaîne de production, l’opérateur entend mieux maîtriser les coûts, la qualité, les délais et les exigences environnementales de ses programmes.
À Toulouse, plusieurs projets illustrent cette orientation. La résidence O Lieux, située dans la ZAC de la Cartoucherie, doit être livrée à l’horizon 2028. Réalisée en maîtrise d’ouvrage directe, elle prévoit 164 logements, dont 75 logements locatifs sociaux pour CDC Habitat, une résidence sociale de 59 logements et une pension de famille de 30 logements pour Adoma. L’opération comprendra également un tiers-lieu public pour la Ville de Toulouse, intégrant notamment un accueil commun, une maison Toulouse Services, une médiathèque, un centre social, une ludothèque, une salle de spectacle ainsi que des salles d’activités et de réunions.
Autre opération toulousaine, la résidence Claude Bernard, dans le quartier de la Cité Blanche, prévoit 67 logements locatifs sociaux ainsi que des services et équipements publics, parmi lesquels des bureaux, une crèche et un espace seniors. Ces projets traduisent une approche urbaine où le logement s’inscrit dans un cadre plus large, associant habitat, services de proximité et équipements collectifs.
Décarbonation, foncier existant et rénovation énergétique
La transition environnementale constitue l’un des autres axes majeurs de CDC Habitat Sud-Ouest. En Occitanie, l’opérateur met en avant une amélioration de la performance énergétique de son parc immobilier. En 2025, la consommation moyenne atteint 99 kWhEP/m²/an, contre 106 kWhEP/m²/an en 2024. Les émissions moyennes passent de 12,7 kgCO₂/m²/an en 2024 à 11 kgCO₂/m²/an en 2025.
La stratégie repose notamment sur la transformation du parc existant, la valorisation du foncier déjà disponible et le raccordement à des solutions énergétiques moins carbonées. À Toulouse, 100 logements supplémentaires ont été raccordés aux réseaux de chaleur urbaine à la résidence Le Grand Ramier. À la fin 2024, 994 logements étaient déjà raccordés à ce type d’infrastructure en Occitanie.
À Cornebarrieu, la résidence Aénou de Tèrra illustre cette volonté d’intégrer des modes constructifs plus responsables. Le programme comprend 41 logements locatifs sociaux et 5 logements en prêt social location-accession. Il associe béton, ossature bois et isolation en laine de bois, avec une part importante de construction hors site puisque 50 % du bâtiment a été réalisé selon ce procédé. La résidence intègre également des pompes à chaleur air/eau, une ventilation hygro B, une conception bioclimatique avec 100 % de logements traversants, une télérelève des consommations et des espaces végétalisés, dont des haies champêtres, des prairies ornementales et un potager partagé.
Le quartier de Sauzelong, à Toulouse, constitue un autre exemple d’intervention sur le foncier existant. L’opération prévoit la démolition d’environ 350 logements et la reconstruction de 850 logements sur cinq îlots neufs, avec une mixité programmatique qui portera le nombre total de logements à près de 1 000 d’ici 2032. Le projet prévoit le maintien de 55 % de pleine terre, la valorisation des espaces extérieurs et une exigence environnementale à l’échelle de l’ensemble du quartier. Après la livraison de la résidence Campmas en 2023, l’îlot Canal doit entrer en travaux en juin 2026 pour une livraison prévue en septembre 2028, tandis que l’îlot Bourget est en cours de conception-réalisation, avec un lancement prévisionnel des travaux en juin 2027.
Des logements pour les travailleurs clés au plus près des bassins d’emploi
L’accès au logement des salariés indispensables au fonctionnement des territoires constitue un autre axe fort du bilan 2025. En Occitanie, CDC Habitat Sud-Ouest a attribué 247 logements à des travailleurs clés. L’opérateur travaille avec des acteurs publics et institutionnels afin de proposer des solutions de logement en priorité aux salariés de la fonction publique ou de secteurs essentiels.
Trois nouvelles conventions de partenariat ont été signées en 2025 en Occitanie. Elles concernent la Ville de Toulouse, Montpellier Méditerranée Métropole, pour accompagner le CCAS et la Ville de Montpellier, ainsi que la Direction de la Police nationale de l’Hérault. La convention avec la Ville de Toulouse a été signée le 7 mars 2025, tandis que celle avec la Direction de la Police nationale de l’Hérault a été conclue le 22 décembre 2025.
Ces partenariats répondent à une problématique de plus en plus visible dans les grandes agglomérations : la difficulté, pour des professionnels essentiels, de se loger à proximité de leur lieu de travail. En facilitant l’accès à des logements adaptés, CDC Habitat Sud-Ouest entend participer à l’équilibre des bassins d’emploi et à l’attractivité des services publics et secteurs essentiels.
Près de 4 000 logements étudiants en Occitanie
La question du logement étudiant demeure également au cœur des priorités. En Occitanie, CDC Habitat Sud-Ouest dispose d’un parc de près de 4 000 logements étudiants, répartis sur les principaux pôles universitaires. La métropole montpelliéraine compte 1 108 logements étudiants, tandis que la métropole toulousaine en concentre 2 756.
L’opérateur insiste sur la nécessité de proposer des logements abordables, bien situés, desservis par les transports et adaptés aux usages des jeunes. Cette stratégie passe aussi par la rénovation de bâtiments existants afin de proposer un parc plus moderne et plus durable.
À Montpellier, la résidence Le Parc Montcalm fait l’objet d’une réhabilitation importante. Composée de 169 logements T1 répartis dans trois bâtiments, elle doit offrir de meilleures conditions de vie aux étudiants grâce à la création de cuisines et de salles d’eau individuelles, la rénovation des parties communes, l’installation de locaux vélos, le remplacement des cabines de douche, des travaux d’isolation et le raccordement au réseau de chaleur biomasse. Les travaux sont en cours et doivent s’achever au cours du troisième trimestre 2026.
Des solutions adaptées au vieillissement
L’adaptation de l’habitat au vieillissement est également identifiée comme un enjeu structurant. En 2025, CDC Habitat Sud-Ouest compte 409 logements seniors en Occitanie. L’objectif est de développer des logements favorisant l’autonomie, la sécurité et le lien social, tout en luttant contre l’isolement.
Plusieurs opérations témoignent de cette approche. À Castelnau-le-Lez, la résidence Harmonie propose 71 logements libres et une salle de convivialité dans un environnement calme et végétalisé. Les logements, du T1 au T3, sont complétés par des espaces partagés, une terrasse conviviale, une toiture-terrasse aménagée et une fresque réalisée par un artiste local.
À Blagnac, la résidence Clélia repose sur un modèle d’habitat partagé, avec une gestion assurée par Domani. Le programme comprend 16 logements répartis dans deux habitats partagés, adaptés au vieillissement. Chaque habitat dispose de huit parties privatives, dont une prévue pour un couple, avec salle d’eau, espaces communs et terrasses privées.
À Jacou, la résidence Calista propose une résidence intergénérationnelle de 52 logements sociaux, comprenant 12 logements familiaux et 40 logements seniors et PMR organisés autour d’un patio végétalisé. Le projet comprend également une salle de convivialité de 58 m². En 2025, l’engagement d’une gardienne de cette résidence a été distingué par le coup de cœur du jury du Trophée de la Proximité, organisé par la Fédération des ESH et l’association Franchir.
L’innovation sociale pour renforcer le vivre-ensemble
Au-delà de la production de logements, CDC Habitat Sud-Ouest met aussi l’accent sur la relation locataire et le lien social dans les résidences. En 2025, deux projets ont été retenus en Occitanie dans le cadre de l’appel à projets L’ISA, pour L’Innovation sociale en action, lancé fin 2024 par CDC Habitat.
À la résidence Smart Green, à Toulouse, des temps d’animation ont été organisés autour d’une salle commune afin d’améliorer la tranquillité résidentielle, la qualité de vie et le vivre-ensemble. Plus d’une dizaine d’ateliers ont été proposés, autour des jeux, de la couture écoresponsable, de la peinture, de la musique ou encore de la médiation artistique portée par un locataire. La démarche doit se poursuivre en 2026.
Dans le quartier de Sauzelong, toujours à Toulouse, le projet Les cafés du faire ensemble, mené en partenariat avec Fairéco, vise à promouvoir le réemploi et l’économie circulaire. En 2025, il a permis d’organiser 6 Cafés Troc, réunissant 74 participants, 2 ateliers Cafés Bricol, avec 29 participants, 2 ateliers Cafés Concertation, avec 20 participants, ainsi qu’une Fête Éco rassemblant 50 personnes autour du tri, de la réduction des déchets, d’un vélo smoothie et d’un goûter anti-gaspillage. En 2026, la démarche portera plus spécifiquement sur la gestion des déchets et le tri sélectif.
Une satisfaction locataire en progression
CDC Habitat Sud-Ouest met également en avant les résultats de sa démarche Culture clients, lancée à l’échelle du groupe CDC Habitat depuis 2020. Celle-ci repose sur une charte de qualité de service, trois piliers de relation client, l’empathie, la réactivité et l’implication, ainsi qu’un plan de formation destiné aux collaborateurs. Depuis 2020, 36 agences et 550 managers ont été formés.
Cette démarche s’accompagne d’une simplification des courriers de gestion locative, d’une information plus régulière dans le traitement des demandes et d’une transformation du Centre Contacts Clients. Le taux de traitement des appels est ainsi passé de 76 % en 2024 à 82 % en 2025.
Dans la région Sud-Ouest, le taux de satisfaction globale atteint 85 % en 2025, contre 82 % en 2024. En Occitanie, il s’établit à 84,5 %, tandis qu’il atteint 85 % en Nouvelle-Aquitaine. Ces résultats sont présentés par l’opérateur comme le fruit d’un travail de proximité mené par les équipes sur le terrain.
L’intelligence artificielle intégrée aux métiers
CDC Habitat Sud-Ouest s’inscrit aussi dans la feuille de route numérique du groupe, avec une intégration progressive de l’intelligence artificielle. En 2025, CDC Habitat a mis en place une charte des usages, une feuille de route stratégique et une solution d’IA générative sécurisée pour ses collaborateurs. À la fin décembre 2025, 3 600 collaborateurs avaient suivi le parcours de formation obligatoire, soit 72 % en trois mois.
Le groupe dispose actuellement d’un portefeuille de 46 cas d’usage en phase d’expérimentation. Un accord collectif signé fin 2025 doit garantir la transparence, le suivi des expérimentations, l’accompagnement des collaborateurs et le respect des enjeux éthiques, avec notamment la création d’une commission IA au sein du CSE central.
Pour 2026, CDC Habitat prévoit de poursuivre l’accompagnement des équipes, de lancer une nouvelle phase d’expérimentation, d’intégrer des solutions dans les métiers, d’accélérer la structuration des données et d’accompagner l’évolution des compétences. L’objectif est d’utiliser l’intelligence artificielle comme un levier d’efficacité et de transformation, tout en maintenant un cadre maîtrisé et responsable.
Nouvelle-Aquitaine : une autre dynamique territoriale
Si l’Occitanie concentre une part importante de l’activité, CDC Habitat Sud-Ouest poursuit également son développement en Nouvelle-Aquitaine. En 2025, l’opérateur y a livré 277 logements, dont 42 % de logements sociaux, et mis en chantier 1 247 logements. Pour la période 2026-2027, 2 620 logements doivent être livrés dans la région.
L’agence Bordeaux Atlantique gère 10 510 logements, a livré 203 logements neufs et lancé 970 logements en chantier en 2025. L’agence Pau Sud Aquitaine gère 5 079 logements, a livré 74 logements neufs et mis en chantier 277 logements. Une troisième agence, Limousin Poitou, gère pour sa part 1 787 logements.
En Nouvelle-Aquitaine, la maîtrise d’ouvrage directe représentait déjà 27 % des opérations lancées en 2025, un taux appelé à rester stable en 2026. Parmi les opérations emblématiques figure la résidence Armagnac, à Bordeaux, comprenant 168 logements sociaux, dont 118 pour CDC Habitat et 50 pour Adoma, avec une construction intégrant une part majoritaire de bois structurel, une réalisation hors site et un raccordement au réseau de chaleur urbain de la ZAC Jean-Belcier.
La résidence Les Échoppes, à Bordeaux, illustre de son côté une approche mêlant tradition locale et construction responsable. Le programme compte 38 logements intermédiaires et repose sur une construction en pierre massive de 28 cm d’épaisseur, mobilisant 3 040 tonnes de pierres issues de deux carrières françaises, dans le Luberon et à Arles.
Un opérateur global au service des parcours résidentiels
À travers ce bilan, CDC Habitat Sud-Ouest confirme une stratégie construite autour d’un double impératif : répondre à l’urgence des besoins en logements tout en accompagnant les transformations des territoires. L’opérateur intervient sur l’ensemble des segments de l’habitat, du logement social au logement intermédiaire, des résidences étudiantes aux solutions seniors, de la rénovation énergétique à l’innovation sociale.
À l’échelle nationale, le groupe CDC Habitat gère 573 400 logements dans l’Hexagone et en Outre-mer. En Sud-Ouest, sa feuille de route repose désormais sur une accélération de la production, une amélioration continue de la relation locataire, une montée en puissance de la maîtrise d’ouvrage directe et une intégration progressive des transitions écologique, sociale et numérique.
Pour Jérôme Farcot, le cap fixé pour 2026 reste clair : « produire davantage, produire mieux et accompagner les transitions — sociale, écologique et numérique — qui transforment durablement notre secteur ». Dans une région Occitanie confrontée à une demande résidentielle toujours forte, cette stratégie place CDC Habitat Sud-Ouest parmi les acteurs structurants de la réponse au logement, au plus près des collectivités, des habitants et des bassins d’emploi.
