Centrakor annonce fièrement des résultats solides pour l'année 2024, avec un chiffre d'affaires atteignant 1 milliard d'euros, accompagné de l'ouverture de 12 nouveaux magasins, un recrutement de 180 personnes et une expansion internationale réussie en Espagne et en Nouvelle-Calédonie.
Centrale de référencement et d’achat depuis plus de 20 ans et enseigne depuis 15 ans, Centrakor est le premier réseau de magasins indépendants pour l’équipement de la maison et la décoration à petits prix. (Photo : Centrakor)
Dans un contexte économique complexe, le Toulousain Centrakor démontre sa résilience en maintenant un chiffre d'affaires stable d'un milliard d'euros en 2024. Face à la crise structurelle du marché de la décoration en France, l'enseigne se démarque en maintenant une politique de petits prix qui répond aux attentes des consommateurs à la recherche de bonnes affaires.
Olivier Rondolotto, président de Centrakor, analyse la situation :
"Nous nous en sortons bien comparé à d'autres grâce à notre politique de petit prix qui parle aux Français en quête de bonnes affaires. L'attention que nous portons au parcours client et à l'expérience en magasin est également un avantage indéniable."
Expansion et ouvertures stratégiques
En 2024, Centrakor annonce avec satisfaction l'ouverture de 12 nouveaux magasins, portant le nombre total à 480. Parmi ces nouvelles ouvertures, un magasin pilote en Espagne, à Valence, concrétisant un an de travail pour adapter le concept aux spécificités du marché espagnol. Fort de cette expérience réussie, l'enseigne envisage d'ouvrir davantage de points de vente en Espagne en 2024.
La Nouvelle-Calédonie accueille également son premier magasin Centrakor à Dumbéa, enregistrant des chiffres records dès son ouverture. Ce développement s'inscrit dans la volonté de l'enseigne de renforcer sa présence Outre-Mer, comptant actuellement 11 magasins.
Optimisation du parcours client et restructuration
Centrakor confirme son engagement à offrir une expérience client de qualité en poursuivant la restructuration du parcours client de certains magasins du réseau. L'objectif est clair : proposer une expérience agréable et différenciante, s'éloignant de l'image des "magasins bazar". Cette initiative, entreprise en 2023, se poursuit en 2024. Olivier Rondolotto poursuit : "2024 sera la suite logique des chantiers entrepris en 2023. L'optimisation du parcours client sera également au cœur de nos projets sur certains de nos magasins pour proposer une expérience toujours plus différenciante."
Engagement sportif et humain
Au-delà de son développement commercial, Centrakor maintient son engagement social et sportif en 2024. L'enseigne continue de soutenir l'association Petits Princes en récoltant des fonds grâce à la vente de bracelets dans ses magasins, contribuant ainsi à la réalisation des rêves d'enfants gravement malades. En 2023, un chèque de plus de 200 000 euros a été remis à l'association.
Sur le plan sportif, la participation du bateau Centrakor à la Transat Jacques Vabre en 2023 a été un temps fort. Fort de cette expérience réussie, l'enseigne renouvelle son soutien au skipper Mikael Mergui pour trois ans, avec des projets ambitieux pour 2024, dont la tentative de battre trois records de vitesse et la participation à la Med Max en septembre 2024.
