Une nouvelle étape franchie pour lutter contre les déserts médicaux en Haute-Garonne. Le Crédit Agricole Toulouse 31 et Omedys ont lancé, le 27 mai à Toulouse, "Telemedical Solution 31", une Organisation Territoriale de Télémédecine (OTT) inédite dans le département. Ce dispositif vise à renforcer l’accès aux soins de proximité pour les habitants, en particulier dans les zones médicalement sous-dotées.
Le Crédit Agricole Toulouse 31 et Omedys, filiale de Crédit Agricole Santé & Territoires ont annoncé le lancement de « Telemedical Solution 31 », une nouvelle Organisation Territoriale de Télémédecine (OTT) déployée en Haute-Garonne. (Photo Omedys)
Développée en partenariat avec les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) du Sud Toulousain et du Comminges, cette nouvelle organisation marque une avancée significative en matière de télémédecine. À travers "Telemedical Solution 31", l’objectif est clair : réduire les inégalités territoriales en matière de santé et offrir un accès simplifié aux soins pour tous les habitants de Haute-Garonne.
Présentée officiellement lors d’une soirée à Toulouse, cette initiative a reçu un accueil favorable de la part des professionnels de santé locaux, qui y voient une réponse concrète et opérationnelle aux tensions actuelles dans le domaine de l’offre de soins.
Une approche coordonnée au service du territoire
Le modèle déployé repose sur une téléconsultation assistée, réalisée au sein de structures de proximité telles que les maisons de santé, cabinets infirmiers, établissements médico-sociaux et pharmacies. Ce maillage permet une meilleure couverture des zones dites "rouges", tout en maintenant un lien fort avec le parcours de soins coordonné.
Le Dr Nicolas Homehr, président de la CPTS du Sud Toulousain, et le Dr Jérémie Goudour, cofondateur d’Omedys, ont rappelé l’importance de capitaliser sur les forces médicales locales. Selon eux, ce modèle permet d’organiser une réponse médicale adaptée à chaque territoire tout en préservant les conditions d’exercice des professionnels de santé.
Une implication forte du Crédit Agricole Toulouse 31
Partenaire de cette initiative, le Crédit Agricole Toulouse 31 renforce son engagement sur les questions de santé publique et de bien vieillir. L’établissement bancaire accompagne les mutations du secteur médical en Haute-Garonne, notamment par la mise en relation des acteurs de soins avec la plateforme Omedys et le soutien à la création de maisons de santé "Office Santé", dont une à Toulouse dans le quartier de Saouzelong.
Pour Nicolas Langevin, directeur général du Crédit Agricole Toulouse 31, cet engagement s’inscrit dans l’ADN mutualiste de la banque :
« En tant que banque mutualiste, il nous tient à cœur de soutenir les initiatives qui améliorent concrètement le quotidien des Haut-Garonnais. Investir dans la santé, c’est investir dans la vie. »
Une initiative soutenue à tous les niveaux
La réussite du dispositif repose sur une coopération étroite avec les structures institutionnelles telles que la CPAM 31, le Conseil départemental de l’Ordre des Médecins et l’ARS Occitanie. Ce soutien garantit la conformité réglementaire du modèle et sa bonne intégration dans les dynamiques de soins existantes.
En assurant un accès aux soins aux patients sans médecin traitant ou ne pouvant obtenir un rendez-vous dans des délais adaptés, l’OTT contribue aussi à désengorger les services d’urgences. Les premiers retours recueillis lors de la soirée inaugurale attestent d’une réelle adhésion des professionnels de santé et des collectivités locales.
Omedys : un modèle national qui s’étend en Occitanie
Créée dans le Grand Est et récemment intégrée à Crédit Agricole Santé & Territoires, Omedys développe un modèle innovant de téléconsultation augmentée, aujourd’hui déployé dans cinq grandes régions françaises. Chaque année, plus de 40 000 téléconsultations sont réalisées via neuf cabinets médicaux et près de 350 relais santé. Labellisée par l’Assurance Maladie et les syndicats de médecins, l’entreprise entend généraliser ce modèle dans les territoires où l’accès aux soins est un enjeu.
En Haute-Garonne, cette première expérimentation pourrait devenir un pilote régional, comme le souligne le Dr Jérémie Goudour : « cette ouverture marque une étape importante dans notre développement. La téléconsultation assistée et augmentée est une réponse concrète aux enjeux de désertification médicale en Occitanie. »
En parallèle de son soutien au projet, le Crédit Agricole Toulouse 31 poursuit en 2025 le déploiement de son projet sociétal autour de trois axes : le climat, la cohésion sociale et les transitions agricole et agroalimentaire. Banque coopérative au service de 480 000 clients à travers une centaine d’agences, elle se positionne aussi comme un acteur majeur de l’emploi avec plus de 1 400 collaborateurs.
