Dix-huit ans après sa création, l’agence toulousaine PGO dévoile une nouvelle identité qui accompagne l’évolution de ses métiers. Avec une quarantaine d’événements par an et plus de 400 communiqués de presse diffusés sur une année, elle associe désormais à la production événementielle, conseil et communication globale. Son développement repose sur la complémentarité de ses activités, la fidélité de ses clients et la consolidation de ses équipes.
Autour d’Anne et Pierre Garrigues, l’équipe de l’Agence PGO conjugue communication et événementiel, avec une même ambition : créer des liens durables entre les entreprises et leurs publics. (Photo Agence PGO)
Un spectacle à Toulouse pour le 14 juillet, une tournée des plages avec le groupe NRJ, puis un festival de photographie à la rentrée : l’été 2026 donne un aperçu du rythme de l’Agence PGO. En parallèle de ces opérations, ses équipes accompagnent des entreprises et des institutions dans leurs relations presse, leurs contenus et leur communication numérique. Deux activités aux temporalités différentes, réunies au sein d’une structure qui a progressivement élargi son champ d’intervention depuis sa création en 2008.
C’est cette évolution que traduit la nouvelle identité de l’agence. Implantée à Toulouse, l’Agence PGO intervient aujourd’hui en Occitanie, ailleurs en France, mais aussi en Andorre et en Espagne. Son offre couvre le conseil stratégique, la création, les contenus éditoriaux, le digital, les réseaux sociaux, les relations presse, l’influence et l’événementiel.
De la production d’événements à l’accompagnement dans la durée
À l’origine, l'Agence PGO se consacre à l’événementiel et à la production. Fondée par Pierre Garrigues, l’agence développe un second volet avec l’arrivée d’Anne Garrigues en 2012, autour des relations presse, puis de la communication globale.
Ce rapprochement répond à une logique de continuité. Un événement constitue un rendez-vous ponctuel, même lorsqu’il nécessite plusieurs mois de préparation. La communication permet de prolonger la relation avec un client, d’accompagner ses actualités et de travailler sa visibilité tout au long de l’année. L’agence peut ainsi intervenir sur plusieurs dimensions d’un même projet, de sa conception à sa présentation aux médias et aux publics concernés.
La crise sanitaire accélère cette diversification. Les rassemblements s’interrompent, tandis que les besoins numériques des entreprises se renforcent. Sites internet, présence sur les réseaux sociaux et organisation des prises de parole deviennent des sujets prioritaires pour certains clients. PGO développe ces prestations et structure son activité.
Cette période engage également un travail sur les recrutements et la répartition des compétences. L’enjeu consiste à répondre aux demandes nouvelles tout en construisant une organisation capable de les accompagner dans la durée.
Une quarantaine d’événements et plus de 400 communiqués
Les volumes évoqués par les dirigeants donnent une mesure de l’activité : une quarantaine d’événements par an et plus de 400 communiqués de presse diffusés sur une année. Ces ordres de grandeur recouvrent des projets de formats et de dimensions variés, qui mobilisent des compétences différentes.
L’activité récente comprend notamment une soirée produite au Zénith Toulouse Métropole, l’organisation des trente ans des imprimeries Inessens à Carcassonne, ainsi que des missions de relations presse pour le Domaine Estolosa. En Andorre, l’agence accompagne également les prochaines épreuves de Coupe du monde de ski alpin.
Pour l’événementiel, la succession des opérations exige d’anticiper les besoins techniques et humains, de coordonner les prestataires et d’adapter l’organisation à chaque site. Pour les relations presse, le travail commence en amont de la diffusion : comprendre l’activité du client, dégager les informations pertinentes et les rendre accessibles aux journalistes auxquels elles sont destinées.
Cette articulation entre préparation, production et diffusion constitue le socle du modèle de l’Agence PGO. Anne Garrigues le résume par deux termes : « complémentarité » et « adaptabilité ».
Des collaborations qui franchissent les frontières
Le développement de l’agence s’appuie notamment sur des relations avec des clients inscrites dans la durée. La collaboration avec Grandvalira, en Andorre, débute en 2012, à la suite d’une consultation pour les relations presse de la station. Quatorze ans plus tard, l’Agence PGO prépare ses recommandations pour la saison d’hiver 2026-2027.
Cette continuité repose, selon Anne Garrigues, sur la confiance initiale, puis sur le travail et les résultats obtenus au fil des saisons. Elle suppose aussi de renouveler les propositions, de suivre l’évolution des attentes et de s’adapter aux changements d’interlocuteurs.
L’agence a depuis constitué un portefeuille de clients en Andorre et en Espagne. Pierre Garrigues évoque également des opérations réalisées au Portugal. Ce développement géographique s’inscrit dans le prolongement de l’activité toulousaine : « On a une identité locale », souligne-t-il. L’objectif est de faire travailler ces compétences sur de nouveaux projets, tout en conservant l’ancrage de l’entreprise.
Une activité qui mobilise la filière locale
L’impact de l’Agence PGO se mesure aussi aux entreprises et aux professionnels mobilisés autour des événements. À la sortie de la crise sanitaire, l’Essentiel Festival, organisé au MEETT du 8 au 10 juillet 2021, avait notamment pour objectif de remettre la filière en mouvement. Pierre Garrigues et Patrice Vassal, de Toulouse Événements, étaient à l’initiative de ce rendez-vous proposant trois soirées de concerts.
Pierre Garrigues évoque 73 entreprises mobilisées, un chiffre également repris dans les remerciements publiés par le festival. Au-delà de la programmation, ce type d’opération fait intervenir des équipes techniques, des prestataires et des savoir-faire dont dépend la réalisation de l’événement.
L’agence participe également à la vie culturelle toulousaine à travers le festival de photographie MAP, dont la 16e édition se déroule du 11 au 27 septembre 2026, à la caserne Jacques-Vion, avec une programmation gratuite. L’accès à la culture et la rencontre entre des publics d’horizons différents occupent une place importante dans la conception de l’événementiel défendue par l’Agence PGO.
Une nouvelle identité et des méthodes qui évoluent
La nouvelle identité de l’agence vise à rendre plus lisible cet ensemble de métiers. Dans le message accompagnant son lancement, Anne Garrigues souligne la volonté de conserver ce qui a construit l’entreprise tout en exprimant ses évolutions. La signature « créatrice de liens » traduit cette approche, appliquée aussi bien aux événements qu’aux relations entre les entreprises, les médias et leurs publics.
Les méthodes de travail évoluent également avec l’intégration de l’intelligence artificielle comme outil d’appui à la production. Anne Garrigues insiste sur la transparence envers les clients quant à son utilisation. Le temps gagné doit permettre de renforcer la réflexion, la hiérarchisation de l’information et l’attention aux détails. Pierre Garrigues souligne, pour sa part, la nécessité de conserver la maîtrise des contenus et le recul professionnel.
Sur les grandes opérations, l’Agence PGO privilégie une équipe resserrée, renforcée selon les besoins par des professionnels dont elle connaît les compétences. La fidélité aux collaborateurs et aux partenaires permet de retrouver des méthodes de travail éprouvées d’un projet à l’autre. L’agence entend poursuivre son développement à partir de cette organisation, en approfondissant ses accompagnements et en conservant la maîtrise au service de ses clients.
